造钟而不是报时----如何选择一个合适的在线学习平台
看起来这是个很容易的事情，但是现实商业社会中却往往存在大量让人啼笑皆非的案例：客户并不知道自己真实的需求以及达成路线，认为能够守候在自己身边的随时报时的人服务周到；而报时的人并不知道还可以为客户提供一个钟表，或是如果自己没有造钟表的能力，为了客户不流失，努力隐瞒可以拥有一个钟表来解决问题的途径，进而努力为客户实时报时，实现自己的商业利益。
企业采购在线学习平台的目的是什么？是为了让企业拥有一个在线学习平台？是为了让员工能够随时随地学习？还是为了帮助企业培养出优秀的人才？
显然，我们需要的是一个帮助企业培养出优秀人才的系统，而不是为了把过去线下的培训简单的搬到线上，更不是拼拼凑凑弄来一堆课程显示企业的所谓“数字化资产”。
一个在线学习平台能否帮助企业实现优秀的人才培养？这就是“造钟”与“报时”的区别。然而不论一个在线学习平台如何努力，都只能是一个工具，并不能帮助企业实现自己培养优秀人才的目的。
工具背后是解决方案，是能够落地实施、取得成效的解决方案。一个解决方案，需要有人提出、有人落地执行，有人检验效果，最终大家不断的去完善，这些事情都远远超过一个在线学习平台的工作范畴。
这些解决方案的提炼、实施、完善，是典型的咨询公司的工作范畴，需要专业的顾问来操作。比如如何界定一个企业需要什么样的人才？这要从企业的战略发展理解开始。这些人才需要具备什么样的能力素质？他们对应的职业发展路径是什么？当前他们处于什么状况？距离我们的标准差距有多大？如何去培养他们？有多少种路径？……
企业需要的是系统化的解决方案，要有人能够识别、设计、培养企业发展所需的各个层级的人才。
作为咨询行业的龙头企业，和君咨询在孵化、创立深溪学堂的时候就意识到，客户需要的是如何解决当前的人才问题，而不是需要上一个系统。我们也建议企业在选择在线学习平台供应商的时候反复询问、思考：
4、当我们有企业发展、人才发展等各方面困惑的时候，是否能够通过他们立刻获得有力的帮助？
回答完这些问题，大家就能体会到，一个优秀的在线学习平台，并不是简单的页面、功能等“技术流”能够提供的，背后的“服务力”才是关键！这也是为什么深溪学堂在为客户提供服务的时候，除了实施人员，还会派出专业咨询顾问，全方位的为客户的人力资源体系建设、人才培养体系建设进行扫描并提供解决方案建议，力争帮助客户解决背后深层次的问题，防止为了系统而系统，为了学习而学习，真正帮助客户实现价值。
